Telefon-KI.
Du willst auch nach Feierabend erreichbar sein, ohne selbst rangehen zu müssen?
Eine KI nimmt Anrufe an, bucht Termine und erkennt Notfälle. Kommt sie nicht weiter, übergibt sie an einen Menschen.
Was du davon hast.
Rund um die Uhr erreichbar
Die KI nimmt Anrufe auch nachts und am Wochenende an.
Termine direkt im Kalender
Die KI trägt Termine selbst in Outlook ein.
Nur echte Notfälle
Geweckt wirst du nur, wenn es wirklich brennt.
Rund um die Uhr erreichbar, ohne dass jemand rund um die Uhr ans Telefon muss. Geweckt wirst du nur bei echten Notfällen.
Das ist drin.
Telefon-KI ist keine Spielerei mehr. Sie nimmt Anrufe an, beantwortet die Standardfragen, trägt Termine direkt in deinen Outlook-Kalender ein und meldet Notfälle sofort. In der Vorführung klingt jede KI gut, im Alltag zählt anderes: kurze Antwortzeiten, eine natürliche Stimme und die Übergabe an einen Menschen, wenn die KI nicht weiterkommt.
- Anrufannahme rund um die Uhr mit eigener Stimme
- Terminbuchung direkt in Outlook
- Notfälle werden erkannt und per Teams oder Slack gemeldet
- Auf Wunsch eine vertraute Stimme aus deinem Betrieb
- Übergabe an einen Menschen, wenn es kompliziert wird
- Gesprächsprotokolle, aus denen die KI dazulernt
Technik für Neugierige
Deepgram, ElevenLabs oder OpenAI für Sprache, Sprachmodelle von OpenAI oder Anthropic, Anbindung an Microsoft 365, ERP und CRM über APIs.
So läuft es ab.
Schritt 1: Verstehen
Welche Anrufe kommen rein, was sollen Anrufer:innen erledigen können? Wir legen die wichtigsten Fälle fest und entscheiden, was die KI übernimmt und was nicht.
Schritt 2: Testen
Eine erste Version mit drei bis fünf Fällen und einer Testnummer. Dein Team ruft an, wir verbessern mit jedem echten Gespräch.
Schritt 3: Starten und verbessern
Die KI geht live. Wir werten die Gespräche aus, schärfen die Antworten und ergänzen neue Fälle. Einmal im Monat schauen wir gemeinsam drauf.
Häufig gefragt.
Noch etwas offen zu Telefon-KI? Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
04921 820 36 30Klingt eine KI am Telefon nicht peinlich?
Nicht mehr. Aktuelle Sprachtechnik klingt wie professionelle Sprecher:innen. Auf Wunsch spricht die KI mit einer vertrauten Stimme aus deinem Betrieb.
Was kostet Telefon-KI?
Wir starten mit einer ersten Version für drei bis fünf Fälle. Laufend kommen Kosten pro Gesprächsminute für Stimme und Sprachmodell dazu, plus Pflege. Nach dem Erstgespräch bekommst du ein konkretes Angebot.
Was, wenn die KI etwas nicht versteht?
Dann übergibt sie an einen Menschen oder nimmt eine Nachricht mit Abschrift auf. Solche Gespräche werten wir aus, damit es beim nächsten Mal klappt.
Ist das DSGVO-konform?
Ja, wenn es richtig eingerichtet ist: Verarbeitung in Rechenzentren in der EU, ein Hinweis auf die KI zu Gesprächsbeginn und Protokolle, die nach 30 Tagen pseudonymisiert werden.
Mehr aus KI Services
Alle Leistungen
Klingt nach deinem Projekt?
Erzähl uns kurz, was du vorhast. Innerhalb von 24 Stunden meldet sich ein Mensch aus Emden oder Aurich.
Tim, Leon und RamonaDu sprichst direkt mit uns.
- AurichKleine Mühlenwallstraße 5
26603 Aurich - EmdenAdalbert-Stifter-Str. 6
26721 Emden
Mo bis Fr · 08:30 bis 17:30 Uhr